<林森生活園 陳毓婷教保員>
一位被診斷為重度自閉症的十歲男孩官聲佑，在2011年以鍵盤打字創作短詩《我》，訴說困頓於自閉症軀體中的自由靈魂。（此詩可於youtube搜尋）
第一次聽聞「紙鍵盤」是在2012年8月，毓婷參加教保員訓練課程時，在一堂課的尾聲，任職於高雄啟智學校的官育文老師利用非常簡短的時間，讓我們看了《我》這首詩與學生利用紙鍵盤上課的影片。官老師說：「這可能看起來怪力亂神，甚至有很多人質疑我們造假。但是，他們真的已經具備了這樣拼字的能力，只要你願意去做，一定能看到奇蹟。」當時，毓婷我非常震撼，決定好好的上網尋找更多相關的訊息。
找到了黃雅芬醫師2011年的文章「推廣紙鍵盤溝通，搶救低口語自閉症者」。內容讓毓婷非常認同他們的理念，這不單純是教育、溝通的層面，已經是人道救援的精神了！透過紙鍵盤，能讓長期飽受溝通困難之苦的自閉症者及其家人，在生活上有一百八十度的大改變根據目前所累積的臨床經驗，強烈懷疑大部分的低口語自閉症者的內在認知能力長期受到低估，其實只要週邊的人學習提供多一點的協助，如紙鍵盤加上肢體和口語協助，他們就能擁有一個溝通管道，除了可以大幅改善人際關係，內心需求也才能有機會獲得更完善且更有尊嚴的照顧。
有了紙鍵盤的訊息，毓婷一知半解的下載高雄啟智學校提供的紙鍵盤檔案，決定跟自閉症者的宇哥來場文字饗宴初體驗。殊不知，他將紙鍵盤揉成球，丟在地上。這樣反覆的幾次，毓婷開始懷疑宇哥真的會嗎？於是，將紙鍵盤改成只有O/X這兩種選項的簡易圖卡，採用非開放式的提問法，宇哥仍然把溝通圖卡揉爛，丟開。嘗試幾次之後，我不氣餒，我相信官老師的信念。因此，重新下載了紙鍵盤，護貝之後，貼在鐵盒蓋上，便開始如影隨行的在宇哥生活中隨侍在側。
經過兩年雙方的努力，漸漸地，宇哥會使用紙鍵盤打出兩個字，如：睡覺；慢慢又發展為句子：我要吃麵包。紙鍵盤幫助宇哥表達自己的需求！我想，接下來只要提升宇哥主動性打字就很不錯了吧，沒有發現我不自知地陷入「自閉症者難與身旁的人建立情感」的刻板泥淖裡。直到⋯⋯這天中午，我拒絕宇哥想吃我的雞排便當的渴望，他當下便用力的握住我在受傷狀態的手腕，所以直覺反應痛得大叫，並強烈表達：「我很不舒服。」宇哥的表情變的複雜，主觀來看，我覺得他有不開心、歉意、覺得自己很委屈，但因我當時還需要支持其他服務對象用餐，並未多探問，只邊忙著協助小瑩用餐，邊繼續說：「我的手腕受傷你是知道的，但是剛才我們無法彼此保護及尊重，讓我很不舒服、很痛，我現在暫時不想理你，我還在忙。」宇哥緊盯著不理他的我。將近10多分鐘後，忙碌暫告一段落，我帶著"沒有"任何預期的心情，和緩的輕觸宇哥的右手，把紙鍵盤遞給仍盯著我不放的他，說：「有沒有話想說？」我以為他會說他想吃雞排，但宇哥緩慢卻絕對精準的以食指點紙鍵盤，寫出「ㄉㄨㄟ、 .ㄅㄨ、. ㄑ一\/ 」當我讀到ㄉㄨㄟ時已經潸然淚下∼碰巧旁觀到姿諭老師也陪我一起大哭。宇哥一臉疑惑，皺著眉頭，眼神閃爍不知如何是好。當我告訴他：「我接受你的道歉。」話一講完，他馬上就笑了。
也許您半信半疑，但是我如實的清楚：宇哥不只是單純的回答問題，他是真心誠意的敞開心門，如此想望跟世界溝通。然而，受限在表達障礙的軀殼裡面，究竟有多麼辛苦！感恩宇哥讓我知道，我們一般人有多傲慢，傲慢到鮮少有人願意給他們機會試試看，傲慢到認為：他們就是智能低下，什麼都不會！真的好感恩，也好懺悔。
當我表示我原諒他，也針對我的態度正式道歉，他，就笑了。可能有些人認為自閉症的笑，只是表現出限制的行為與重複的動作。但是，我真的知道，衝突讓他緊繃，我們和解後，心情便放鬆了。
如人飲水，冷暖自知，若不是親自體會，我也不會那麼感動。有一回，宇哥打字：「ㄕㄨㄛ‧. ㄐㄧ . ㄔㄜ」我問：「誰機車?」宇哥再打：「ㄕㄨㄛ‧.ㄩˋ. ㄊㄧㄥˊ」我回他：「你才機車咧！」宇哥馬上大笑。日後，我們繼續使用紙鍵盤作簡單的溝通，宇哥仍然會有不想使用紙鍵盤的時候，但是我會堅持請他用紙鍵盤告訴我：「現在不想打字。」
以上簡短分享，是我和宇哥使用紙鍵盤作為溝通煤介兩年多來的收穫。您們會相信一位經鑑定為重度智能障礙的自閉症青年，在少量肢體支持下，用食指指點紙鍵盤拼字作表達嗎？縱使再多人不相信他會，但我如實見證到他開啟了本自俱足的智慧、擁有愛人與被愛的善良與蘊藏在心底靈魂取之不盡的寶藏。而後我們陸續應用在無口語能力的智能障礙朋友身上，也有說不完的驚喜，如愛吃的宏弟在「居家生活」製作法式土司活動中，快速打出「ㄨㄛˇ ㄧㄠˋ ㄔ ㄈㄚˇ ㄕˋ ㄊㄨˇㄙ」，然後大口吃掉！
想想看，倘若我們是一位無口語或低口語的人，我們的想法、需求往往需要旁人猜測其意，不僅猜錯，甚至誤解我們所要傳達的訊息，偏偏我們無能為力，只好接受或是呈現出別人判定的問題行為來作無聲抗議；倘若我們認知能力是循序發展的，但受限肢體動作與口語表達薄弱，被外界認為認知發展停滯，為我們提供不適性、不適能、不適齡的學習內容，我們覺得太無聊了，學習意願與動機低下，所以，開始出現外界判定的問題行為，接著對未來沒有任何盼望⋯⋯。這些情況，您OK嗎？您可以接受嗎？
希望每個說「我不OK！我不能接受！」的人馬上行動！過去，總是手持著行為改變技術的指南，費盡思量，幾年過去了，始終沒有預期的成效，不妨就試看看紙鍵盤，給自己與他一個機會，不要心急，用心貼近傾聽，親自揭密。
所有的美好與奇蹟都發生在願意相信中。無比感恩！讚歎！
-----------節錄於瑞復季刊第110期
↑宏弟正為法式土司努力
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